“生产者质疑苹果太霸道了”事件追踪：苹果为生产者更换新手机，但依旧“不解释”！

原末尾：“顾客反驳：iPad，你不算霸道了”搜索|iPad为顾客换用新PDA，但依旧“不理解”！

东亚顾客报沈阳资（女记者刘传江）针对iPad公司以“严禁换装”为由拒绝为齐齐哈尔市沈阳市iPadPDA顾客董太太“三包”修理一事（详见《东亚顾客报》3翌年30日1版本《顾客反驳：iPad，你不算霸道了》），经过两个多翌年的不懈董佳，iPad方最后为董太太换用了PDA。4翌年18日，董太太从iPad沈阳香坊区一家外包点赢取了；还有iPhone13新PDA。

董太太新购极少3个翌年的PDA忽然痉挛、自动关机未能启动。今年1翌年，沈阳iPad售后将PDA返厂检测。厂家对PDA的鉴别观点为：不存在严禁换装情况，不合乎旧款条件，继续修理要征收5300元的修理花费。董太太对iPad的论据不公认，并查问对方PDA到底哪个部位破坏、iPad方如何判断不存在擅自换装举动等关键问题。iPad第一时间以“商业秘密”为由拒绝透漏任何信息，并表示这是iPad方的之后论据。经多次调停，关键问题未取得消除。董太太认为，iPad极少凭一句“严禁换装”就阻挡了顾客董佳巷道，不算霸道了。接到董太太的检控，女记者顺利完成调查，并于3翌年30日在《东亚顾客报》刊出了相关刊文。

3翌年31日，新闻刊文刊出的第二天，董太太得知女记者，iPad方给出了换用PDA的消除方案，但对于PDA到底再次出现了什么超载、到底依据什么应属顾客“严禁换装”等关键问题，仍不予理解。4翌年18日，董太太接到iPad沈阳售后来电通知，并称换用的新PDA已到。虽赢取了PDA，董太太却怎么也欣喜不痛快。她对女记者时说：“我对iPad方的；也很有观点，PDA‘三包’期内再次出现密度关键问题，iPad方不更进一步地消除超载，反而毫无前沿阵地将责任后下给顾客，拒绝理应修理理应。感谢传媒和齐齐哈尔市消协帮我董佳，关键问题才再一消除。iPad如果认为同属‘三包’责任，那为什么还要耗费顾客3个翌年时间，大大增加顾客董佳成本，通过未果董佳才获取消除，这是我所不可理解的。”

董太太表示，她曾向有关部门检控，iPad方在拿不出任何证据的情况下，仍一贯强硬地无论如何并称“想修就自己花钱”。她得知女记者，此前看到iPad一贯那么强硬，关键问题也得不到消除，只能花5000多元又借来；还有新PDA。

则会计师论述：

iPad涉案骗子

北京市中美国银行则会计师事务所则会计师李滨认为，从目前iPad方在未归还PDA最后次顺利完成更进一步鉴定或鉴别就达成协议给董太太换用新PDA的事实可初步后下断，iPad方公认顾客的PDA超载是合乎获取换用标准的，或者时说iPad方拒绝接受，其这样一来鉴别PDA超载是由于用户“擅自换装”引致的时说法是错误、未依据的。iPad方以未依据的先前拒绝为消费者理应“三包”的举动，涉案骗子。而且，换用新PDA后，iPad方也未给顾客的PDA超载情况获取理解，这是对顾客公共利益的侵犯。

董太太的检控，是在传媒及顾客组织施压后，才获得消除的，并不可都是iPad方已合理认识到自己的作法不存在关键问题，也不可解释该消除方案属自觉举动。iPad方为董太太换用新PDA，也实际上是医疗事故处理。iPad方是不是遵守实施细则、尊重顾客合法权益，目前尚未回应和谜题。iPad方尚欠缺就此类关键问题的披露理解，和对于此类关键问题的更进一步处理标准。顾客有先前反驳：更进一步若最后再次出现完全相同关键问题，iPad方是不是依然则会霸道处理？是不是个体董佳仍则会遇到困难？是不是每次都需要弱势群体其他森林资源的施压才能取得相较恰当、公平竞争的结果？比起顾客为了将董佳所付出的时间、法律咨询、传媒检控以及因此引致的不良情绪等董佳成本而言，iPad方PDA涉案骗子的成本微乎甚微。这种举动如果得不到及时遏制，就是在鼓励和放肆店家肆无忌惮地对顾客顺利完成商业霸凌。

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